Welcome Message

Welcome to my blog about Cisco Collaboration, voice, and contact center technologies.

I’m Dmytro Benda, a Cisco instructor (CCSI#33268) and collaboration specialist. Here I share practical articles, lab notes, configuration tips, and troubleshooting ideas based on real work with Cisco Unified Communications Manager, Unified CME, gateways, CUBE, and contact center solutions.

This blog is for engineers, students, and anyone working with Cisco collaboration technologies who wants clear technical content and real-world examples. I also post updates about Cisco training, my own courses, and upcoming learning activities.

If you have a question related to a post, a technology covered here, or Cisco training, feel free to get in touch.

Tuesday, April 5, 2011

Учебник по базовому администрирoванию УАТС Meridian 1

И снова здравствуйте! :)

В конце прошлого года и начале нынешнего Центр Знаний успешно осуществил корпоративное обучение для Укрэксимбанка по базовому администрированию УАТС Meridian 1. В данном проекте мы обучили 30 человек. Таким образом, в этом цикле я провел пять недельных курсов (слушатели были разбиты на 5 групп по 6 человек в каждой).

Для успешной реализации данного проекта была проделана большая работа. Мною были разработаны программа и сценарий курса, подготовлены лабораторные работы, а также осуществлена моя давняя задумка - написать учебник по администрированию Меридиана на русском языке. Мне хотелось создать учебник, в котором были бы собраны необходимые знания в достаточном объеме для начинающих инженеров, работающих со станцией. К сожалению, за время работы в КАПШ Телеком, это не было реализовано. И вот представился подходящий случай.


Книга разбита на части - уроки. Всего их шесть. Первый урок дает необходимые знания о телефонной связи в целом - в нем рассмотрены те, фундаментальные принципы, на которых строятся системы связи, приведена терминология. Второй урок рассматривает обзор традинионных Меридианов (без функционала VoIP). Последующие уроки охватывают все необходимые вопросы, связанные с администрированием и обслуживанием системы.

Вот здесь можно ознакомиться с содержанием книги:

https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=explorer&chrome=true&srcid=0B6KfKdk-TiblODMzMmRiMjItMjhjZi00MGNjLWE4YTItZGEwYmMyOTI3NWY1&hl=ru

Первыми моими критиками были студенты учебных групп. Они первыми получили на руки свежеотпечатанные учебники. Конечно, не обошлось без опечаток. К счастью, их оказалось не так много. Слушателям мой труд понравился. Один из экземпляров учебника я презентовал с авторской подписью коллективу участка связи "Арселор Миттал" г. Темиртау (Казахстан), инженеры которого учились у меня на прошлой неделе на курсе CIPT1 в Алмате.

Все пять курсов были проведы мной с общей оценкой слушателей 5.0.

Если кого-то заинтересовала возможность поучиться в Центре Знаний на нашем курсе по администрированию УАТС Meridian 1, пожалуйста, обращайтсь к нам. Менеджеры подскажут всю необходимую информацию о датах курса, его стоимости, и т.п.

Если же кто-то захочет приобрести печатный экземпляр книги, пожалуйста, обращатесь непосредственно ко мне как к автору учебника по электронной почте.

P.S. Хотел бы выразить признательность компании "С3 Холдинг" за помощь, оказанную нам в проведении данного проекта. Ребята, спасибо вам огромное!

15 comments:

  1. Здравствуйте, Дмитрий, а как приобрести Ваш базовый курс по meridian в pdf? Я в совершенно отчаянном положении - документация по meridian КРАЙНЕ запутанна.Если нужно быстро разобраться - остается только впасть в отчаяние. Буду весьма благодарна, если ответите на nvoro2008@rambler.ru, с уважением, Надежда

    ReplyDelete
  2. Дмитрий день добрый. Наткнулся на ваш блог случайно.
    Сам не являюсь администратором АТС меридиан и не имею к ней доступа, но есть необходимость стыковки этой станции с MX-ONE от AASTRA по H.323 протоколу.
    Пока этого сделать не удается. Вопрос собственно один.
    Есть ли возможность на меридиане выключения режима FastStart или FastConnect ?
    Я думаю что это может решить проблему. По крайней мере при стыковке MX-ONE с Alcatel выключение FastStart решило проблему.
    Спасибо. Виктор. kraftc@mail.ru

    ReplyDelete
  3. Добрый день, Виктор!

    К сожалению, с Меридианом уже работал последний раз давненько и на память не помню, есть ли там в настройках включение/отключение Fast Start. :(

    Попробуйте задать этот вопрос на форуме по Меридиану. Очень хороший русскоязычный форум есть тут:

    http://bbs.radiolink.ru/forum/forumdisplay.php?f=11

    ReplyDelete
    Replies
    1. Спасибо Дмитрий.
      По форуму я в курсе. Только лезть в чужой монастырь как то не очень хочется. Думаю сподручней будет это сделать администратору станции. Жаль что с их стороны большого энтузиазма в решении вопроса нет.
      Всего хорошего.
      Виктор.

      Delete
  4. Пожалуйста :)

    Пытался вспомнить настройки H323 Меридиане, может там и есть галочка или какое-то поле, но увы - не вспоминатся... Сейчас полностью переключился на циско. Был бы Меридиан под рукой - сказал бы сразу :)

    ReplyDelete
  5. Добрый день! Был на Ваших курсах по Меридиану в Киеве в 2005 году. После этого конспект всегда со мной, :). Как можно приобрести Вашу книгу?

    ReplyDelete
    Replies
    1. Добрый день, Андрей!

      Напишите, пожалуйста, в коменте свой адрес почты - я вам отвечу по почте, а комент с адресом публиковать не буду.

      Выше в посте есть ссылка на мою почту, можете написать и прямо на нее.

      Delete
  6. Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, где можно взять вашу книгу по Меридиан.

    ReplyDelete
    Replies
    1. Добрый вечер, напишите мне, пожалуйста, через форму связи ("Напишите мне" в блоге). Я отвечу Вам по почте.

      Delete
  7. Скажите, пожалуйста, как можно заказать вашу книгу по Меридиану

    ReplyDelete
    Replies
    1. Напишите мне, пожалуйста, на почту. В статье внизу есть ссылка для этого. Также можете написать мне через форму для связи в левом верхнем углу блога.

      Delete
  8. Спасибо за книгу, немного в курсе я был по администрированию Меридиана, но получил ещё много информации.

    ReplyDelete
  9. Немного(несколько LD)знал как что то поправит в Меридиане, но по Вашей книге увеличу свой багаж знаний по АТС.

    ReplyDelete
  10. Добрый день Дмитрий.
    Приятно было увидеть человека который сопровождал когда-то нашу станцию Меридиан-1

    ReplyDelete
    Replies
    1. Добрый день, Димитрий. Спасибо. Знать бы еще, кто это написал ) я же не один объект поддерживал.

      Delete